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返品・交換



返品・交換について

申し訳ございませんが、お客様のご都合による商品の返品・交換は受け付けておりません。


 
ご注文内容と異なる商品や不備があった場合

万が一、商品がご注文と異なる場合は、商品ご到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。

お問い合わせフォームより、
  • お名前
  • ご注文番号
  • お問い合わせ内容
を明記の上、ご連絡ください。
早急に対応をさせていただきます。

なお、商品ご到着日より7日を過ぎてしまった場合は商品不良があった場合でもご返品・ご返金を承れなくなる場合がございます。

誠に恐れ入りますが、お早めにご連絡をいただけますようお願いいたします。



返品送料について

ご注文内容と異なる商品や不備があった場合があった場合は、弊社にて送料を負担いたします。


返品をお受けできない場合

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • イメージ違い(色、サイズなど)やお客様都合によるもの




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